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Qui est responsable de vos données

ETAS SERVICES, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : adresse e-mail à renseigner

Quelles données sont collectées

Uniquement celles que vous saisissez vous-même dans les formulaires du site : nom, téléphone, adresse e-mail, informations relatives au bien concerné (type, ville, surface, année de construction) et le contenu de votre message.

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Pourquoi elles sont collectées

Pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser une intervention et vous transmettre vos rapports. Ces données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des fins commerciales.

Qui y a accès

ETAS SERVICES uniquement, ainsi que les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

l'hébergeur du site : à renseigner
le service d'acheminement des e-mails, lorsqu'il est activé (actuellement non connecté)

Combien de temps elles sont conservées

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans. Les dossiers ayant donné lieu à une intervention sont conservés pendant la durée légale applicable aux rapports de diagnostic, à des fins de preuve et de responsabilité professionnelle.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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